La inteligencia artificial (IA) generativa, como ChatGPT de OpenAI, está causando preocupación entre los managers estadounidenses, quienes temen que esta tecnología pueda reducir sus salarios e incluso hacer su trabajo mejor que ellos. Según una encuesta realizada por la startup de IA Beautiful.ai, en la que participaron 3.000 estadounidenses en puestos de gestión, el 48% de los managers considera que las herramientas de IA representan una "amenaza para su salario" y que "alimentarán los descensos salariales" en todo el país en 2024.

La preocupación de los jefes se debe, en parte, a la creencia de que la IA puede realizar su trabajo de manera más eficiente. El 64% de los encuestados afirma que el rendimiento y la productividad demostrados por la IA son "iguales" y "potencialmente mejores" que la calidad del trabajo que pueden realizar los managers humanos. La tecnología ofrece una amplia gama de posibilidades, desde la creación de vídeos y el diseño de contenidos de marketing hasta la redacción de planes de estudio.

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Además de la preocupación por sus propios salarios, el 62% de los jefes encuestados expresa que sus trabajadores creen que la IA podría dejarles sin empleo. El 45% de los líderes señala que la tecnología presentará una "oportunidad para bajar los salarios" de toda la plantilla. Según Beautiful.ai, "no cabe duda de que la implementación de herramientas de inteligencia artificial hace que los empleados se cuestionen su valor para la empresa".

Estos datos se suman a un creciente número de investigaciones que ilustran cómo los trabajadores sienten que esta tecnología podría afectar a sus ingresos. Un estudio de Pollfish publicado en mayo de 2023 reveló que casi el 79% de los empleados estadounidenses de todas las generaciones temían que la adopción de la IA se tradujese en recortes salariales. En España, según una encuesta de Boston Consulting Group (BCG), el 44% de los trabajadores creía que su empleo podría desaparecer por culpa de la IA.

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La tecnología ya podría estar amenazando algunos puestos de trabajo. A fecha del 28 de abril de 2024, más de 70.000 empleados del sector tecnológico han sido despedidos este año, según datos del rastreador de pérdidas de empleo Layoffs.fyi, lo que, según los analistas, podría verse impulsado por el aumento de las inversiones en IA. Existen casos como el del CEO de una compañía de comercio electrónico que afirmó haber sustituido al 90% de su plantilla por chatbots de IA, o el de una redactora publicitaria autónoma que aseguró haber perdido clientes por culpa de herramientas como ChatGPT.

Sin embargo, la IA también tiene el potencial de aumentar la remuneración. Un estudio de Access Partnership de diciembre de 2023 reveló que las empresas están dispuestas a ofrecer al menos un 30% más de sueldo a los trabajadores que demuestren tener conocimientos en materia de IA. Las grandes corporaciones también ofrecen salarios de más de seis cifras para atraer talento. Además, la IA generativa ha creado una industria artesanal de trabajos secundarios, como la enseñanza de cursos de ChatGPT o la edición de contenidos.

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Aunque nadie sabe realmente cómo va a alterar el trabajo la IA, según Beautiful.ai, el 64% de los altos ejecutivos dicen que la han estado usando para ayudar a administrar a los empleados diaria o semanalmente desde principios de 2024. La encuesta apunta que "las compañías pueden esperar ver mucho más de la inteligencia artificial en el futuro" y que "no es una cuestión de si deben [o no] adoptar la tecnología en el lugar de trabajo, sino de cuándo".