La Newsletter de Gustavo Reija - Economista y CEO de NETIA GROUP
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La industria del streaming está a punto de experimentar un cambio significativo este verano, ya que Warner Bros. Discovery y Disney Entertainment han anunciado la comercialización de un paquete que aglutinará Disney+, Hulu y Max. Esta decisión supone un giro en la estrategia de las plataformas, pasando del individualismo que caracterizó la era de las "Streaming Wars" a una colaboración frente a un enemigo común: Netflix.
El nuevo servicio, que por ahora solo estará disponible en Estados Unidos, se podrá contratar a través de las webs de los tres servicios y estará disponible tanto en su versión sin anuncios como con publicidad. Los suscriptores tendrán acceso a una amplia biblioteca de contenido, que incluye algunas de las propiedades más valiosas del mercado, como ABC, CNN, DC, FX, HBO, Marvel, Pixar, Searchlight y Warner Bros, entre otras.
Las predicciones tecnológicas de Bill Gates: un visionario que acierta desde los móviles hasta la IAAunque el precio del nuevo servicio aún no se ha hecho público, se espera que sea inferior a la suma de lo que cuesta contratar los tres servicios por separado (48 dólares sin publicidad y 25 dólares con publicidad). Esta estrategia busca ofrecer más opciones y valor a los suscriptores, al tiempo que sitúa a las compañías en una mejor posición para competir con Netflix.
La plataforma de plataformas: una solución a los problemas del streaming
David Zaslav, CEO de Warner Bros Discovery, lleva más de un año defendiendo el concepto de plataforma de plataformas como solución a los principales problemas a los que las majors se han tenido que enfrentar en la posguerra del streaming. Su propuesta parece haber calado, ya que tanto Warner Bros. Discovery como Disney Entertainment han dado pasos en esta dirección en los últimos meses, tanto con marcas de su propio conglomerado como con terceros.
La unión de fuerzas entre empresas competidoras busca conseguir una mayor disposición a la contratación y una mejor retención de clientes. En un entorno en el que las cancelaciones están volviendo la base de clientes de este tipo de servicios más volátil, ofrecer una oferta solvente a un precio competitivo se presenta como una jugada ganadora.
El cambio de escenario en el negocio directo al consumidor
Según un estudio de la consultora Antenna publicado por The New York Times, más de 29 millones de suscriptores de streaming de pago en EEUU han cancelado tres o más servicios en los últimos dos años. Estos datos sugieren un cambio drástico en el comportamiento del usuario, alejándose de la era del cable, cuando los espectadores se adherían principalmente a un único proveedor, y de los primeros días de la "guerra del streaming", cuando las personas seguían agregando servicios sin cancelar o cambiar de uno a otro.
La cuota de mercado combinada de Disney+ (117,6 millones de suscriptores), Hulu (45,8 millones) y Max, HBO Max y Discovery+ (99,2 millones) es competitiva, pero está muy lejos de la de su directo competidor, Netflix. Además, las perspectivas de crecimiento son poco esperanzadoras, ya que existen demasiadas plataformas de streaming y esto está pasando factura.
Un nuevo enfoque basado en el manual de buenas prácticas tradicional
La decisión de Warner Bros. Discovery y Disney Entertainment de unir fuerzas y ofrecer un paquete conjunto puede sorprender a algunos, ya que supone renunciar a ingresos económicos directos. Sin embargo, a cambio, estas compañías podrían lograr algo que ahora necesitan: una base más estable de clientes.
Este enfoque se basa en el manual de buenas prácticas de distribución de contenidos de las compañías de medios tradicionales, lo que demuestra que, a pesar de la revolución del streaming, estas empresas siguen siendo, en esencia, lo que siempre han sido.
En conclusión, la unión de Max, Disney+ y Hulu en un solo paquete de contratación marca un hito en la industria del streaming, superando el individualismo que caracterizó la era de las "Streaming Wars" y adaptándose a un nuevo escenario en el que la colaboración y la oferta de valor son claves para retener y atraer suscriptores. Aunque esta medida solo esté disponible en Estados Unidos por el momento, podría sentar un precedente para futuras alianzas y paquetes en otros mercados, a medida que las plataformas busquen nuevas formas de competir en un entorno cada vez más saturado y desafiante.
